Datenschutzerklärung – TG Casino

1. Einleitung

TG Casino nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

• TG Casino
• Registriert und lizenziert in der Bundesrepublik Deutschland
• E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzfragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

3. Welche Daten wir erfassen

3.1 Persönliche Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von TG Casino erfassen wir folgende persönliche Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Zahlungsinformationen (Kontodetails, Kreditkartendaten)
• Identitätsnachweis und Adressverifikation

3.2 Technische Daten

Wir erfassen automatisch technische Informationen über Ihren Besuch:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Zugriffsdatum und -uhrzeit
• Besuchte Seiten und Verweilzeiten
• Referrer-URL
• Cookie-Identifikatoren

3.3 Gaming- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Spiele und Zahlungen erfassen wir:

• Spielverlauf und Einsätze
• Gewinn- und Verlusthistorie
• Ein- und Auszahlungstransaktionen
• Bonusnutzung und Promotionen
• Selbstausschluss- und Limitierungseinstellungen

4. Wie wir Ihre Daten nutzen

TG Casino nutzt Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Kontoerstellung und -verwaltung: Zur Registrierung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Zahlungsabwicklung: Zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugserkennung
• Kundenservice: Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von technischem Support
• Einhaltung von Gesetzen: Zur Erfüllung von Compliance-, KYC- und AML-Anforderungen
• Sicherheit: Zur Prävention von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten
• Marketing und Kommunikation: Zum Versand von Promotionen, Newsletters und Produktinformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Spielerverantwortung: Zur Unterstützung von Selbstschutzmaßnahmen und Spielerschutzprogrammen
• Analyse und Verbesserung: Zur Optimierung unserer Dienste und Nutzererfahrung

5. Cookies und Tracking-Technologien

TG Casino nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität unserer Website und Sicherheit Ihres Kontos
• Analyse-Cookies: Helfen uns, Ihre Nutzung zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Promotionen
• Tracking-Pixel: Zur Messung von Kampagneneffektivität

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

6. Datenweitergabe an Dritte

TG Casino gibt Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Verarbeitung von Transaktionen und Betrugserkennung
• Identitätsverifizierungsanbieter: Zur Durchführung von KYC- und AML-Prüfungen
• Behörden und Regulatoren: Wenn gesetzlich erforderlich oder zur Einhaltung von Lizenzbedingungen
• Spielerschutzorganisationen: Zur Unterstützung von Selbstausschlussregistern
• IT- und Hosting-Anbieter: Zur technischen Unterstützung und Datenspeicherung
• Rechtsanwälte und Berater: Bei rechtlichen Anforderungen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

7. Datenaufbewahrung

TG Casino speichert Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Während Ihr Konto aktiv ist und danach für mindestens 5 Jahre gemäß Compliance-Anforderungen
• Transaktionsdaten: Mindestens 7 Jahre für Steuerzwecke und Geldwäschebekämpfung
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung
• Technische Daten: Typischerweise 12 Monate

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

8.1 Rechte nach der DSGVO

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche persönlichen Daten wir über Sie speichern
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Datenportabilitätsrecht (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing und Analyse widersprechen
• Recht auf Beschwerde: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

8.2 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

9. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung (Art. 6 DSGVO)

TG Casino verarbeitet Ihre Daten auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung unserer Spielservices und Zahlungsabwicklung
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung von Compliance-, KYC- und AML-Anforderungen sowie Steuerpflichten
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit, Kundenservice und Geschäftsoptimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-Kommunikation und optionale Analyse (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)

10. Datenschutzbeauftragter

TG Casino hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie können diesen kontaktieren unter:

• E-Mail: [email protected]

11. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass TG Casino Ihre Rechte verletzt. Die zuständige Behörde in Deutschland ist:

• Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
• Website: www.bfdi.bund.de

12. Sicherheitsmaßnahmen

TG Casino implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffsschutz: Strenge Zugriffskontrolle und Authentifizierungsmechanismen
• Firewalls: Mehrschichtige Sicherheitsarchitektur
• Regelmäßige Audits: Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
• Mitarbeiterschulung: Datenschutzschulung für alle Mitarbeiter
• Incident Response: Verfahren zur schnellen Reaktion auf Sicherheitsverletzungen

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Sicherheit absolut garantiert werden. Bitte schützen Sie Ihr Passwort und melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort.

13. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

TG Casino nutzt Ihre Daten auch zur Unterstützung von Spielerschutzmaßnahmen:

• Überwachung von Spielmustern zur Früherkennung problematischen Spielverhaltens
• Umsetzung von Selbstausschluss- und Limitierungsoptionen
• Bereitstellung von Ressourcen für Spielerschutz und Beratung
• Kooperation mit Organisationen wie BZgA und Spielsucht.de

Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

TG Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder durch eine prominente Mitteilung auf unserer Website angekündigt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Erklärung.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

15. Kontaktinformation

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Datenschutzbeauftragter: [email protected]

Weitere Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.